...

Под списком информационных сообщений отображаются индикаторы времени безотказной работы для следующих сервисовличных кабинетов:

Twin – общий индикатор времени безотказной работы следующих сервисов платформы Twin:

• Сервис IAM – сервис, который отвечает за авторизацию и настройки компаний и пользователей.
• Сервис бота – сервис, который отвечает за принятие решений, перевод диалога на оператора, запросы к другим сервисам.
• Редактор сценариев –сервис, который отвечает за работу редактора сценариев.
• Сервис уведомлений – сервис, который отвечает за отправку и рассылку SMS-сообщений.
• Сервис чатов – сервис, который отвечает за работу ботов в мессенджерах, социальных сетях и веб-виджетах.
• Сервис телефонии – сервис, который отвечает за работоспособность выполнение входящих и исходящих вызовов.
• Сервис аналитики  – сервис, который генерирует аналитическую информацию, создает отчеты и графики.
• Личный кабинет – сервис, который отвечает за работу кабинета администратора и оператора чата.

Глобалтелеком – общий индикатор времени безотказной работы следующих сервисов кабинета Глобалтелеком:

• REST API – сервис, который отвечает за работоспособность сервисов прикладного программного интерфейса.
• Исходящий обзвон – сервис, который отвечает за выполнение исходящих вызовов.
• Входящая линия – сервис, который отвечает за за выполнение входящих вызовов.
• Редактор сценариев – сервис, который отвечает за работу редактора сценариев

...

• Модуль принятия решений – сервис, который отвечает за принятие решений, запросы к другим сервисам.

Просмотр истории уведомлений

Под индикаторами времени безотказной работы сервисов платформы отображется список всех последних уведомлений о проблемах в работе сервисов.

Список организован в обратном хронологическом порядке.

Для каждого уведомления указан тип сервиса, в котором была обнаружена проблема, перечень статусов проблемы, дата и время установки статуса, а также краткое описание проблемы на каждом этапе ее решения.

Для просмотра подробной информации о проблеме кликните по стрелке >.

Изменение темы оформления

Панель уведомлений имеет светлую и темную темы оформления.

Кнопка для изменения темы оформления расположена в нижней части панели.

Image Added

Для переключения на светлую тему нажмите кнопку Image Added.

Для переключения на темную тему нажмите кнопку Image Added

Изменение языка

Графический интерфейс панели уведомлений поддерживает работу со следующими языками:

• Русский
• Украинский
• Белорусский

Для изменения языка панели уведомлений нажмите кнопку Image Addedв нижней части панели.

Image Added

...