CSS Stylesheet |
---|
.top-button { background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important; background-position: center; background-color: #47a7f5 !important; background-repeat: no-repeat; box-shadow: -1px 1.5px 3px #999; color: #47a7f5 !important; border-radius:50px !important; position: fixed; bottom: 45px; left: 93.5%; width: 50px; height: 50px !important; font-size: 12px !important; padding: 14.5px !important; z-index: 2; } .top-button:hover{ background-color: #65b9ff !important; color: #65b9ff !important; } .page-header{ background-color: #232838; background-repeat: no-repeat; background-position: center; width: auto; height: 100px; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png); background-size: 10em; color: #fff; font-size: 20px; padding: 20px; } .page-footer{ background-color: #232838; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png); width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: end; font: small-caption; padding-inline-end: 30px; padding-top: 200px; padding-bottom: 30px; } .page-headline{ background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png); background-repeat: no-repeat; background-position-x: -227px; background-position-y: center; padding: 20px; background-color: #007bff; width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: center; font: caption; font-weight: 600; } .tabs-menu{ padding-left: 85% !important; } |
Message Box |
---|
icon | none |
---|
title | Содержание: |
---|
type | generic |
---|
| |
Общая информацияПеременные используются для хранения информации, которая может изменяться во время диалога робота с клиентом (например, цена товара может различаться в зависимости от того, распространяется ли на него скидка). Информация |
---|
При использовании переменных в сценариях для входящих и исходящих голосовых вызовов нужно правильно указывать типы хранящихся в них данных. Если тип данных, хранящихся в переменной, указан неверно, то, например, вместо номера телефона робот может произнести число (например, вместо 89217452313 робот может произнести: 89 миллиардов 217 миллионов 452 тысячи 313). В некоторых случаях, если тип данных указан неверно, голосовой вызов может быть завершен досрочно. Неверно указанные типы данных, хранящиеся в переменных, влияют только на синтез речи. Если сценарий используется в виджетах, мессенджерах или социальных сетях, то это не повлияет на работу робота. |
Как создать переменные в сценарии
Перед использованием переменную нужно создать. Это можно сделать одним из следующих способов: - С помощью стрелки перехода между блоками
- С помощью начального блока сценария
Создание переменной с помощью стрелки перехода между блоками
Выполните следующие действия: Кликните по стрелке между блоками в редакторе сценариев. На боковой панели задайте следующие настройки:
- Установите флажок для параметра Сохранить ответ.
- В поле Название переменной введите имя желаемой переменной.
Создание переменной с помощью начального блокаВыполните следующие действия: Кликните по начальному блоку в редакторе сценариев. На боковой панели перейдите в раздел Переменные.
Нажмите Добавить переменную. Укажите название переменной и её тип.
При необходимости нажмите Добавить переменную и повторите шаг 4, чтобы добавить другие переменные.
6. Нажмите кнопку Сохранить. Информация |
---|
При создании переменной в начальном блоке ее имя нужно указывать без фигурных скобок (например, m_0). В дальнейшем при использовании переменной в сценарии ее имя нужно указывать в фигурных скобках (например,{m_0}). |
Поддерживаемые типы данныхПри использовании переменных робот умеет работать со следующими типами данных: Неопределенный – любые текстовые данные длиной не более 100 символов. Имя или отчество – значениями этого типа могут быть следующие данные: Фамилия. Имя. Отчество. Фамилия, имя. Фамилия, имя, отчество.
Дата – значения даты (в формате ГГГГ-ММ-ДД), времени (в формате ЧЧ:ММ:СС), а также даты и времени (в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС). Сумма в рублях – целое или дробное число. Текстовые данные – текстовые данные длиной более 100 символов. Аббревиатура – данные, которые робот произносит по буквам (например: «где» робот произнесет как «г», «д», «е»). Номер телефона – данные длиной 11 символов в следующем формате: 1 символ (код страны), 3 символа (код города), 3 символа, 2 символа, 2 символа. Эти данные робот произносит по разрядам номера телефона: «Восемь, девятьсот тринадцать, двести сорок шесть, тринадцать, тринадцать». Число – числа длиной не более трех символов. Перед синтезом значения разбиваются на группы по 3 символа (например, 1000 робот разобьет на 100 и 0). Большое число – числа длиной более трех символов. Перед синтезом значения этого типа разбиваются на группы по 3 символа (например: 1 000 000 робот разобьет на 100 000 и 0). Время – значения времени в формате ЧЧ:ММ:СС. Дата и время – значения даты и времени в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС.
Как использовать переменные в сценарии
Использовать переменные можно одним из следующих способов: - В текстах блоков сценария
- В настройках блоков сценария
Использование переменных в текстах блоков сценарияПеременные можно использовать в текстах блоков Вопрос и Информация. Если в тексте этих блоков указать имя переменной, то во время диалога с клиентом робот произнесет ее значение. Имя переменной нужно указывать в фигурных скобках. При этом переменная должна быть создана одним из указанных выше способов.
Использование переменных в настройках блоков сценарияВ настройках некоторых блоков сценария (например, блоков Результат, Запрос к серверу) также можно использовать переменные). При этом название переменных нужно указывать в фигурных скобках.
Button Hyperlink |
---|
custom-icon | top-button |
---|
id | top-button |
---|
title | . |
---|
type | standard |
---|
class | top-button |
---|
url | #Top |
---|
|
|