...

Для подключения SIP-транка и регистрацию группы АОН представителю компании нужно создать заявку в техническую поддержку.

Создание заявки на подключение SIP-транка

...

 4.  Нажмите кнопку Создать.

...

.

Специалисты компании Twin рассмотрят вашу заявку. В случае положительного решения вам придет ссылка на форму с параметрами настройки оборудования на стороне платформы. Используя указанные параметры, ваши специалисты могут выполнить необходимую настройку оборудования. После этого нужно заполнить форму, указав настроить оборудование.

5. Укажите для каких вызовов вам требуется подключить SIP Trunk-транк. Для выбора доступны следующие варианты:

• Входящие вызовы
• Исходящие вызовы
• Перевод на оператора виртуальной АТС

6. В зависимости от цели подключения потребуется указать укажите настройки вашего оборудования:

Для входящих вызовов:

• Тип подключения. Возможные варианты:
  • Авторизация – укажите логин и пароль для авторизации на сервере
  • Регистрация – укажите логин и пароль для регистрации на сервере
  • IP-IP – ip-адрес или доменное имя сервера
• Порт – порт для подключения
• Протокол – протокол подключения. Возможные варианты:
  • TCP
  • UDP
• АОН – номер телефона, на который будут поступать вызовы в формате E.164
• Режим DTMF – тональный сигнал, используемый для набора телефонного номера

Для исходящих вызовов:

• CPS – количество вызовов в секунду
• АОН - номер телефона, с которого будут инициироваться вызовы в формате E.164
• IP – ip-адрес или доменное имя сервера для подключения
• Порт – порт для подключения
• Протокол – протокол подключения. Возможные варианты:
  • TCP
  • UDP

Перевод на оператора виртуальной АТС:

• Тип подключения. Возможные варианты:
  • Авторизация – укажите логин и пароль для авторизации на сервере
  • Регистрация – укажите логин и пароль для регистрации на сервере
  • IP-IP – ip-адрес или доменное имя сервера
• Порт – порт для подключения
• Протокол – протокол подключения. Возможные варианты:
  • TCP
  • UDP
• АОН – номер телефона, на который будут поступать вызовы в формате E.164
• Режим DTMF – тональный сигнал, используемый для набора телефонного номера

7. Заполните следующие контактные После этого потребуется указать контактные следующие данные:

• Адрес электронной почты
• Номер личного кабинета
• Контактный номер телефона
• Реквизиты вашей организации

8. Нажмите кнопку Отправить.

После отправки формы с вами свяжутся сотрудники компании Twin для уточнения указанной информации.

...