...
Для решения проблемы необходимо поверить, что в файле с кандидатами на обзвон используется корректная кодировка. Файл с кандидатами на обзвон для личного кабинета Глобал телеком должен иметь одну из следующих кодировок: UTF-8, CP-1251.Если используется некорректная другая кодировка, рекомендуется установить кодировку UTF-8 или CP-1251. Также можно загрузить образец файла с кандидатами и повторно его заполнить. При сохранении файла необходимо убедиться, что выбрана корректная нужная кодировка. Найти шаблон файла с кандидатами можно в этой статье.
...