...
| Подсказка |
|---|
Функция прерывания бота работает только в том случае, если ответ или фраза пользователя содержат стоп-слово в той форме, в которой оно указано в настройках прерывания (с сохранением склонения, спряжения, падежа и числа). В противном случае, ответ пользователя не прервет речь бота. Например: №1 В качестве стоп-слова указана фраза "мне понятно". Если пользователь скажет "мне понятно", то он прервет бота. Если пользователь скажет "понятно", то бот продолжит говорить. №2 В качестве стоп-слова указано слово "нет". Если пользователь скажет "нет, мне не подходит" или "мне не подходит, нет", то его ответ прервет бота. Если пользователь скажет "не нужно", то бот продолжит говорить. Еще раз обратите внимание: слово в ответе пользователя должно в точности соответствовать тому слову, которое указано в настройках в качестве стоп-слова для прерывания бота. |
| Предупреждение |
|---|
Проверить действие стоп-слов можно только во время обзвона (подробнее см. Создание задания на обзвон). В редакторе сценариев проверить действие стоп-слов нельзя. |
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...