...
Вы можете разместить виджет с ботом на странице вашего сайта. Это позволит увеличить продажи, оперативно осуществлять информирование пользователей на различные темы, а также своевременно оказывать помощь и техническую поддержку вашим клиентам.
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как разместить стандартный виджет на странице сайта
Для этого выполните следующие действия:
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как передавать имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона пользователя в диалоги с помощью предустановленных переменных
С помощью предустановленных переменных вы можете передать пользователей.
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как передавать различную информацию в диалоги с помощью пользовательских переменных
Дочерний объект session defaults
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Якорь review review
| review | |
| review |
Как запросить у пользователя промежуточную оценку диалога
Чтобы во время диалога с пользователем запросить промежуточную оценку диалога, необходимо в личном кабинете администратора перейти в раздел Настройки, нажать кнопку Редактировать рядом с названием вашего чата и в открывшемся окне выполнить следующие действия:
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как включить отображение кнопок мессенджеров и социальных сетей при запуске виджета
Кнопки с пиктограммами мессенджеров и социальных сетей позволяют вашему клиенту на любом этапе диалога продолжить общение в чате соответствующего мессенджера или социальной сети. Чтобы включить отображение данных кнопок для виджета, убедитесь, что в коде инициализации скрипта расположен объект appearance, который содержит дочерний объект start. В объекте start должен бытьуказан параметр mode со значением messengerButtons.
...
После выполнения указанных выше действий при запуске виджета будут автоматически отображаться кнопки мессенджеров и социальных сетей.
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как изменить язык виджета
Язык виджета можно изменить с помощью объекта appearance. Свойство lang этого объектапозволяет изменить язык виджета на английский. Для этого в код инициализации виджета необходимо добавить следующий фрагмент кода.
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Как подключить к виджету метрики yandexMetrika и googleAnalytics
Вы можете настроить сбор статистики по действиям пользователей в виджете с помощью метрик yandexMetrika и googleAnalytics. Для этого в объекте analytics нужно разместить дочерние объекты yandexMetrika и googleAnalytics. Сам объект analytics должен быть расположен внутри объекта appearance. Ниже приводится описание объектов analytics, yandexMetrika и googleAnalytics.
...
| Подсказка |
|---|
| Нет необходимости подключать к виджету обе метрики одновременно. Подробнее о метриках см. Сбор статистики по действиям пользователей в виджете c помощью Яндекс .Метрикиметрикии Сбор статистики по действиям пользователей в виджете c помощью Google Analytics. |
...