Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

  • Имя пользователя – Иван Петров;
  • Адрес электронной почты – client@mailclient@mail.ru;
  • Номер мобильного телефона – 79111234567;
  • Название диалога при переводе в личный кабинет оператор - черная пятница.

...

  • analytics – содержит свойства, которые позволяют подключить яндекс метрику для оценки частоты использования чата:
    • yandexMetrika – имя используемой метрики;
      • counter – идентификатор яндекс метрики;
      • method – метод, который нужно вызывать при инициализации виджета. Можно использовать любой метод. По умолчанию применяется метод 'ym';
      • prefix – пространство имен для идентификации событий виджета в отчетах Яндекс.Метрики. По умолчанию используется значение 'chat-widget'.
    • googleAnalytics – имя используемой метрики;
      • counter – идентификатор метрики Google Analytics;
      • method – метод, который нужно вызывать при инициализации виджета. Можно использовать любой метод. По умолчанию применяется метод 'gtag';
      • prefix – пространство имен для идентификации событий виджета в отчетах Google Analytics. По умолчанию используется значение 'chatWidget'.

Ниже представлен фрагмент кода с объектом analytics и его дочерними объектами yandexMetrika и googleAnalytics. Ниже также указано место расположения этого фрагмента кода в коде инициализации виджета:

Блок кода
languagejs
linenumberstrue
                 analytics: {
                    yandexMetrika: {
                        counter: '86962928',
                        // method: 'ym',
                        // prefix: '/chat-widget',
                    },
                    {
                        googleAnalytics: {
                            counter: '88777666',
                            // method: 'gtag',
                            // prefix: 'ChatWidget',
                        },
                    },
                }       

...

Раскрыть
titleПолный фрагмент кода инициализации виджета


Блок кода
languagejs
linenumberstrue
<!DOCTYPE html>
<html>
<body>
<div id="twin-chat-container"></div> 
<script> 
  (function () { 
    const script = document.createElement('script'); 
    script.async = true; 
    script.src = 'https://modern-v3.twin24.ai/manual.umd.min.js'; 
    document.head.appendChild(script); 
    script.onload = () => { 
      TwinChat.init('#twin-chat-container', { 
        chatId: 'febb3685-2cbc-4815-ba13-96199f9b8beb',
		  sessionDefaults: {
                name: 'Черная пятница',
                clientMetadata: {
                    orderNumber: 31,
                    address: "Москва, Некрасова 13",
                    finalDate: '13 июня 2022 года'
                },
                clientEmail: 'client@mail.ru',
                clientPhone: '79111234567',
                clientName: 'Иван',
            },
            appearance: {
                lang: 'en',
                start: {
                    mode: 'messengerButtons',
                },
                 analytics: {
                    yandexMetrika: {
                        counter: '86962928',
                        // method: 'ym',
                        // prefix: '/chat-widget',
                    },
                    {
                        googleAnalytics: {
                            counter: '88777666',
                            // method: 'gtag',
                            // prefix: 'ChatWidget',
                        },
                    },
                    }  
                },		
      }).then(client => window.TwinClient = client); 
    }; 
  })(); 
</script>

</body>
</html>



Подсказка
Нет необходимости подключать к виджету обе метрики одновременно. Подробнее о метриках см. Сбор статистики по действиям пользователей в виджете c помощью Яндекс.Метрикии Сбор статистики по действиям пользователей в виджете c помощью Google Analytics.

...