...
Вы можете использовать любые переменные с различными значениями в диалогах с клиентами. Для этого в блоке инициализации необходимо объявить нужные переменные и задать желаемые значения, а в сценарии в одном или нескольких блоках "Вопрос" указать названия этих переменных с помощью фигурных скобок. Пример ниже демонстрирует, каким образом можно при помощи переменных передавать в диалог имя клиента, адрес его электронной почты и номер его мобильного телефона.Все переменные, которые вы используете необходимо задать в сценарии бота.
Объект appearance позволяет задать язык, на котором будут отображаться названия кнопок виджета, включить режим отображения кнопок с пиктограммами мессенджеров и социальных сетей, а также отобразить пользователю запрос с просьбой оценить диалог.
...