...
| Блок кода | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
TwinChat.init('#twin-chat-container', {
chatId: '35a40e2c-4955-4ae3-a8e0-559fd4381244',
sessionDefaults: {
meta: {
status: 'new',
},
name: 'Chat with client',
clientExternalId: 'externalKey',
clientMetadata: {
result1: 1, result2: "Hello World!",
result3: false,
result4: 'Hello my dear!'},
clientEmail: 'client@twin24.ai',
clientPhone: '1234567890',
clientName: 'Santa Claus',
clientNickname: 'Bad Boy',
clientDeviceId:'0000-1111-2222-3333-44444444',
clientTimezone:'-300'
},
appearance:{
lang: 'en',
start: {
mode: 'messengerButtons',
},
rating: {
midterm: 'Оцените, как проходит диалог',
}
analytics: {
yandexMetrika: {
counter: '86962928',
// method: 'ym',
// prefix: '/chat-widget',
},
},
}
}).then(client => window.TwinClient = client); |
Объект sessionDefaults
- meta - объект содержит системные свойства, которые передаются в сценарий в виде переменных:
- status - .
- name - имя диалога, которое отображается в кабинете оператора.
- clientExternalId - идентификатор клиента, по которому будут группироваться чат-сессии в кабинете оператора.
- clientMetadata - содержит свойства, которые задаются пользователем. Эти свойства передаются в сценарий в виде переменных. Вы можете задавать любые свойства. Например:
- clientEmail - адрес электронной почты клиента;
- clientPhone - контактный номер телефона клиента.
Объект appearance
- lang - задает язык виджета (подробнее об изменении языка виджета см. Изменение языка виджета);
- start - задает режим отображения кнопок подключенных мессенджеров и социальных сетей. Для опции mode укажите значение messengerButtons, если при старте страницы необходимо отображать список всех подключенных в личном кабинете мессенджеров и социальных сетей;
- rating - позволяет изменить текст запроса у пользователя промежуточной оценки диалога. В значении midterm укажите текст, который должен отображаться в виджете при запросе промежуточной оценки;
- analytics - содержит свойства, которые позволяют подключить яндекс метрику для оценки частоты использования чата:
- yandexMetrika - идентификатор яндекс метрики.
...