На странице отображается следующая информация по исходящим вызовам: - Id – идентификатор вызова;
- Телефон – номер телефона клиента;
- Задание – имя задания на обзвон (информация, было ли сообщение доставлено или не доставлено);
- Бот - название сценария (название сценария пользователь вводит вручную при создании сценария);
- Статус – статус исходящего вызова. В системе существуют следующие статусы вызовов:
- Успешный – клиент ответил на звонок;
- Абонент занят – номер клиента занят;
- Запланирован – вызов запланирован и будет выполнен в заданное пользователем время;
- Телефонная линия перегружена – технические проблемы на стороне оператора связи;
- Отменен - исходящий вызов был отменен пользователем;
- Нет ответа - клиент не ответил на звонок.
|